Les clés d’une consultation réussie, c’est la compréhension de l’humain avant toute chose. Pas du chien. Pas tout de suite. Et cette compréhension passe par l’écoute et l’empathie. Ecouter. Dans un monde qui va toujours plus vite, c’est ce que nous invite à faire Véronique Broulet-Meyer, vétérinaire, comportementaliste qui ne [...]